Führungskräfteentwicklung: Wie verbessert man die Kommunikation im Führungsalltag?

Kommunikation im Führungsalltag: An diesen Stellen hakt’s

Kommunikation kann es in sich haben, denn sie ist ein komplexes und in vielen Teilen individuelles Vorgehen. Selten verläuft Kommunikation vollkommen fehlerhaft, weil sie von vornherein anfällig für Missverständnisse und andere Störungen ist. Darunter fällt auch, dass das eigentlich Gesagte immer von Mimik und Gestik, dem Nonverbalen, begleitet wird. Dies kann dazu führen, dass der Gesprächspartner besonders empfindlich und stark auf etwas reagiert, obwohl es uns eigentlich recht harmlos erscheint. Dies ist im Übrigen auch dann der Fall, wenn sich die Gesprächspartner mit den verschiedenen Kommunikationsarten auseinandergesetzt haben, denn alte Verhaltensmuster mit impulsiven Reaktionen sind nicht leicht abzulegen.

Führungskräfteentwicklung: So verbessern Sie Ihre Kommunikation

Nicht nur im Alltag kann Kommunikation herausfordernd sein. Auch bei der Arbeit treffen viele verschiedene Menschen aufeinander. Sie alle haben unterschiedliche Erfahrungen gemacht, andere Erziehungsstile erlebt und eine mehr oder weniger glückliche Kindheit gehabt. All diese Aspekte spielen beim Aufeinandertreffen eine Rolle, doch beim Arbeiten und der Gründung eines Teams treffen viele dieser Unterschiede besonders schnell aufeinander. Ziel einer guten Führungskraft ist es, Führungskommunikation gut zu beherrschen und diese potenziellen Missverständnisse oder entstehenden Streitigkeiten zu leiten. Denn nur so können negative Reaktionen minimiert oder gar vermieden werden.

In einer Führungsposition genießt man meist hohe Glaubwürdigkeit. Diese sollte man unter keinen Umständen als selbstverständlich erachten, denn einmal verloren ist sie nur schwer wieder vollständig aufzubauen. Die regelmäßige Beachtung und Anwendung der verschiedenen Kommunikationswege können zu einer verbesserten Arbeitsatmosphäre führen, sowie auch die Vertrauensbasis zwischen Ihnen und Ihren Mitarbeitern stärken. Geben Sie mit gezielten Kommunikationsarten den Ton in Ihrem Team vor und sorgen Sie so für ein entspanntes, professionelles Klima in Ihrem Unternehmen. Starke und unter Beweis gestellte Kommunikationskompetenzen führen zudem dazu, dass Ihre Mitarbeiter bei Problemen schneller und angstfreier auf Sie zukommen, was auf lange Sicht viele Vorteile für die Effizienz haben kann.

Sehen Sie sich selbst als Vorbild im Bereich Kommunikation? Wie verlaufen positive Mitarbeitergespräche, bei denen Rückmeldung gegeben und gelobt wird? Und wie verlaufen die Gespräche, bei denen es um unangenehmere Themen geht? In meinen Coachings können Sie sich als Führungskraft weiterentwickeln und Ihre Kommunikation im Alltag verbessern – Sprechen Sie mich an.